Nous acceptons avec gratitude les dons pour alimenter notre chaîne solidaire ! C'est simple et éco-friendly :

• Étapes : Contactez-nous via le formulaire sur notre site ou par e-mail. Nous organisons une collecte gratuite (à Paris et environs) ou un dépôt à notre atelier.
• Matériel accepté : Ordinateurs portables, desktops, tablettes, smartphones, écrans, etc., en état de marche ou réparable. Pas de déchets non recyclables.
• Avantages pour vous : Déduction fiscale (pour les entreprises), satisfaction d'une action solidaire, et un certificat de don pour votre bilan RSE.

Nos produits sont testés, garantis et à prix solidaires pour promouvoir l'accès numérique pour tous.

• Processus : Parcourez notre boutique en ligne, choisissez votre appareil et contacter pour vérifier si le produit est toujours disponibles (parfois ils sont victimes de leurs succès 🤫). Livraison (frais de livraison en plus) ou retrait à l'atelier.
• Tarifs solidaires : Adaptés à votre situation (étudiants, associations, familles modestes) : contactez-nous pour une évaluation personnalisée.
• Garantie : 12 mois, avec conseils techniques gratuits pour une utilisation responsable.

Chez E2RS, le reconditionnement est au cœur de notre engagement éco-responsable : nous transformons des dons en outils fiables et sécurisés, tout en minimisant l'impact environnemental.

Voici les étapes clés du reconditionnement et les critères :

• Réception et Tri : Nous inspectons chaque appareil pour évaluer son état. Doit être réutilisable pour éviter le gaspillage.
• Effacement Sécurisé des Données : Utilisation de logiciels certifiés pour supprimer toutes les données personnelles. Conformité RGPD et normes ISO 27001.
• Réparation et Upgrade : Remplacement de pièces défectueuses (batterie, écran, RAM) avec des composants recyclés autant que possible. Tests fonctionnels (capacité batterie, processeur fluide, etc.)
• Tests Rigoureux : Vérification de la performance (vitesse, connectivité, autonomie) et de la sécurité (antivirus installé). L'appareil doit passer par + de 20 points de contrôle.
• Nettoyage et Emballage Éco : Nettoyage externe/intérieur. Prêt à l'emploi.
• Redistribution : Attribution à des bénéficiaires via nos partenariats.
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Absolument ! La sécurité est primordiale pour nous. Nous effaçons toutes les données avec des outils professionnels certifiés, et vous recevez un certificat d'effacement.

Aucune information personnelle n'est conservée, c'est notre engagement éthique pour une économie circulaire de confiance.

Nos tarifs sont accessibles à tous, mais solidaires pour :

• Publics fragiles : Familles modestes, personnes accompagnés et suivis par d'autres structures (ex : France Travail, Greta, etc.)
• Étudiants et jeunes : Pour l'accès à l'éducation numérique (1 élève/1 PC).
• Associations et structures : Deux ordinateurs gratuits pour les Guid'Asso ainsi que des tarifs accessibles pour tous nos autres partenaires.

Rejoignez notre réseau solidaire ! Que vous soyez une entreprise, une association ou un particulier :

• Pour les entreprises : Dons de matériel, ateliers, ou partenariats pour des formations numériques.
• Pour les associations : Collaborations pour des distributions locales ou des événements anti-illectronisme.
• Étapes : Envoyez un e-mail ou appelez-nous pour signer une convention et commencer à travailler ensemble.
• Bénéfices : Visibilité sur notre site, impact RSE mesurable, et actions concrètes pour l'environnement.

Chaque appareil reconditionné évite l'équivalent de 150 kg de CO2 et préserve des ressources rares. Un pas concret vers un monde plus vert et inclusif !

Oui ! Des ateliers pour apprendre à reconditionner un ordinateur, un accompagnement gratuit lors de l'acquisition d'un PC et des formations courtes qui couvrent les bases numériques (navigation sur internet, bureautique) ainsi que des formations plus longues pour tous publics sur la cybersécurité, l'IA, Canva, les outils collaboratifs, etc. Inscrivez-vous via notre site pour des sessions adaptées !